L’audit peut se décrire comme un processus de récolte, de traitement et de transmission de l’information au système-client. Le procédé, utilisant une méthodologie éprouvée, peut servir à prévenir certains risques (conflits entre individus, tensions entre groupes, harcèlement,..)
Il consiste en l’implantation de procédures et d’outils pour optimiser le fonctionnement du système.